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施設の採用ご担当者さまの声

感謝の言葉しかありません。

 

株式会社I社 統括マネージャー M 様
 

―――今回の弊社の人材紹介について、一番気に入った点を教えてください。

M様 「担当コンサルタントの対応がしっかりしていて手厚い所です。

“プロフィールシート”や“介護スキルチェックリスト”の内容が詳細的確で、求職者の事をしっかり把握できます。

※他の紹介会社から送られてくるプロフィールシートには、決まり文句の記入も多く、“コピペ”だと思うことも多いが、アクア・ブレインさんの場合には、本人とのコミュニケーションがしっかり取れている、と感じます。                              

求職者に対しても採用側に対しても、「コンサルタント」としての役割をしっかり果たしてくれている印象です。

※他の紹介会社は、コンサルタントとは名乗らず、ただの「紹介業務担当者」の色合いが強いです。                                                                                

コンサルタントが、「顔合わせ初回面談」~「施設見学」~「役員面接」~「現地打合せ」等、採用プロセスの全てに同行同席してもらえて、より寄り添ったサポートをしてもらえる。

求職者のネガティブな情報も隠さず誠実に提供してくれ、又こちらの疑問にも的確な回答があり信頼できる印象を持った。

また、人材を紹介してもらえるだけでなく、いろいろな面での情報提供があり、自社の人材活用や定着に参考にできる。

入社後もフォローしてもらえるスタンスがあり、入職者がより早く職場に溶け込めるようにサポートしてくれる。

求職者・会社側双方の目線でのアドバイスを頂けるので、お互いに受け入れやすい。

 

―――あなたを担当させて頂いた、弊社の人材紹介コンサルタントへのメッセージをどうぞ。

M様 感謝の言葉しかありません。

手厚く、双方の立場に立ったコンサルティングは会社側として有り難いものでした。

これは、求職者にとっても同じだと思います。また、 実務以外の面でもいろいろな形で情報提供頂いて参考になりました。」

 

―――今回の一連の人材紹介の中で感じたことや、ご感想など、自由にお書きください。

M様 「会社としてのスタンスだと思いますが、求職者・施設側双方の立場に立った紹介業務は、他の紹介会社との差別化がはっきりしています

事務的に紹介業務を行うのではなく、双方のニーズや事情を良く把握して、より良い人材マッチングを目指す姿勢は助かりました。

今回初めての採用となりましたが、FAXでの人材紹介は前から頂いていて、以前から、案内が丁寧で求職者に対してより踏み込んだコミュニケーションやヒアリングを行っている印象を持っていましたが、実際にその通りでした

おそらくアクア・ブレインさんに転職サポートをお願いするようなスタッフは、しっかりした考え方と介護のスタンスを持っていないと難しいと思うので、沢山の数の人材紹介を期待するのは無い物ねだりかと思うので、その部分での採用方法は別途確保する必要があると思います。

介護の人材確保は日に日に難しくなる中、流動性が高いのは最初から理解して取り組む必要があるのは承知の上ではありますが、今の人材紹介、人材派遣の各社のやり方を見ていると求職者、求人側双方にとって必ずしも望ましい形になっていないような気がしています。アクア・ブレインさんはそうではありませんが、それは少数派で多数は紹介会社の都合が優先されている気がします。

求職者側・採用側にも問題が多々あるのは自戒も含めて自覚しています、ただ社会として必要とされている人材が十分に確保できない現状、現場がどんどん疲弊していく現状に関して自分も含めてできる事から改善していく必要があると思っています。

アクア・ブレインさんには今後も色々な面でお世話になりたく宜しくお願いします。」

 

皆様から頂いた「声」は、あらかじめご本人より許可頂いて掲載しております。
 



■ 担当コンサルタントより

私の仲介でご採用頂きました法人の採用責任者の方から、上記のような身に余る言葉を頂きました。本当に、逆に感謝の言葉もありません。
非常に嬉しいのと同時に、改めて気を引き締めねば!という気持ちです。

Mマネージャーのおっしゃるとおり、弊社では、一般の紹介会社さんとは全くスタンスの異なる紹介業務を行っています(表面的には同じように見えますが)。

ただし私は、弊社が特別なことを行っている、という感覚は一切ありません。

むしろ、行って当然のこと、そして、行わないと私たち自身が「気持ち悪い」ことを、一つ一つ当たり前に行っているだけなのですが・・・。(担当:後藤)
 

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後藤剛(たけし)

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