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介護士さんの喜びの声

『こころLinkの後藤さんの転職支援を受け、見失いかけていた自分自身を取り戻すことができたような気がしています。

※写真はイメージです

 


■Tさん(40才女性/介護福祉士)
■介護経験:約5年
転職先:「特別養護老人ホーム」(前職:特別養護老人ホーム/新設ユニット型
■職種:介護職

 

―――「こころLink」のことは、何でお知りになりましたか。また、最初は、どのような印象でしたか。

Tさん自分で求人を探すことに限界を感じ始め、転職紹介会社を探していました。インターネットで聞き慣れた会社名を目にする中、初めて見る『こころLink』の文字に目がとまり、ポチっとクリックしたことがきっかけになりました。

HPを拝見したところ、他の紹介会社とは違って一人一人に向き合って転職支援をしているということが、とても伝わってきました。

HP(別サイト)の中の、『介護士のあなたに伝えたいこと』というページを初めに読んだのですが、

そうそう~、私が悩んでいること、悶々としている所と同じ~

と、共感しました。

後藤さんが伝えようとしている言葉が、「心に届くな~」と感じました。

「介護士さんの喜びの声」のページでは、後藤さんのコメントなどを読んでいく中で、 一人一人に向き合う対応の誠実さが伝わってきて、

『私も相談してみたい』

と思いました。」

 


―――今回の転職の理由(現職を退職した理由)は?現職場や法人のどんなところに不満や不安がありましたか?

Tさん前職場はオープンして4年目のユニットなのですが、下記のような不満がありました。」

1. 施設全体の土台ができていない・・・職員に休職者や退職者が多い、ユニットによってケアの仕方がバラバラ、決められたルールが守られていない。

2. 職員全体に理念の浸透がない・・・どこに向かっているのか、どんな施設にしていきたいのか、上層部から全然伝わってこない。

3. 教育・研修体制が整っていない。職員が足りないため、スキルアップのための研修に行きたくても行けない・・・現状の上が望めない。成長できない。

4. 施設長がユニットをラウンドしない・・・ユニットに上がってきて控室に書類を置いていくだけ。 以前の施設長さんは、入居者様の肩をたたきながら声かけをしたり、1カ月に1回ぐらいはユニットに上がってきては職員にも話かけてくれた。
上層部は、職員に対して声かけが少ない(職員を大切にしていないと感じてしまう・・・他職員からも多々聞く)

5. 介護業界は(自分も含めてですが)色々な方(老若男女)が入職されるため、中には明らかに介護の仕事に向いていない人が働いている。こういう方を、できるように指導するのがリーダーやサブリーダーの役目だと上層部から言われる。しかし、私の力不足もあると思うが、本人の意識が変わらなければ難しい。

6.5.のような方でも自分と同じ給料額だ、と思うとやるせない。(年齢が上であれば、わたしより給料額多いかも)

7. 日々ただ業務をこなしているだけで、入居者様に寄り添う時間もなく、ただ食事~入浴~排泄介助の毎日・・・。流れ作業のようで個々の声を聴きだすこともできず、ほんの少しの楽しみさえ見つけられない。一年に一度も外の空気を吸えない入居者様がほとんどで敷地内の散歩もできない。

8. 職員(特に看護師)によって言うことがバラバラ・・・現場は振り回される。

9. 上司は事務所には顔を出していると思われるが、来てもユニットには上がってこない。会議の時は参加し意見もされるが、「現場を見ないで何がわかるのか?」(入居者様の声含む)と思う  。

 

【転職の理由】

「介護業界はどの施設もこんな感じで同じような環境なのだろう」と何とか割り切って日々過ごしていました。
しかし、モチベーションの上がらない月日が経ち、モヤモヤ感が増し 、「自分にはこの仕事向いてないのかも・・・」と自分を見失いかけたため、転職をしようと思いました。

  

 ―――こころLinkに相談に来られる前は、どのような不安や不満、困ったことを抱えていましたか?そして、転職支援を受けられた今、それはどのように解決されていますか?

Tさん登録制の転職支援というと、即戦力の人や方向性がしっかりしている人が受けるサービスというイメージがありました。

当時の自分は、疲弊し、方向性が不明瞭で明確な考えもなかったため、『こんな状態の私が転職支援を受けても良いのかな?』、という不安がありました。

初め、転職相談の申込ページから申込みをしましたが、びっくりするぐらいにすぐに返信が届きました。
メールでのやりとり後に電話も頂けました。

同じ様な悩みを抱えている介護士さんが多いことを知りました(確か、私が一方的に話していたと思いますが)。

「大丈夫です、●●さんの居場所はありますから」と声をかけて下さったり。

やはり一番安心感を感じたことは、直接お会いして、自分の望みや不安、悩み等を聞いて頂いた後の冷静なアドバイスです。

その後、都度のメールや確認等で、安心感・信頼感が増していき、不安が全くなくなりました。

 

―――今回の転職支援の一連の流れ(初めてお会いしたときから内定獲得まで)を振り返り、“こころLinkの転職サポート”について、一番気に入った点を教えてください。また、感激されたり感動したことがあれば教えてください。

Tさん

一番気に入った点は、
初めに相談者に会って向き合い、相談事・希望を聞いて、方向性を確認してから転職支援を進めていくところ。


感動、感激した点は、
・相談申込メールからすぐ返信、また都合を聞いて下さった上で電話を頂けたこと

・都度の確認メール、施設見学の連絡メール、提出書類等、サンプル付きで対応が誠実なこと

・志望動機、自己PR提出書類を進めて行く中で、忘れかけてしまっていた、初心の気持を思い出させてくれたこと、書き終えた時、自分なりに「頑張ってきたな~」と振り返り、心が整理されていくことにも繋がっていると感じたこと 

・段階を踏んで、自分の意志で転職先を選んでもらうように動いて下さったこと

・退職に向けての進め方、相談にものってくださり、私に合った伝え方も含め、メールで教えて下さったこと

 

―――ご自身でお仕事探すのと比べていかがでしたか?また、他の紹介会社などと比べていかがでしたか?

Tさん仕事をしながら自分で探すには限界があり、次第にホームページを見るだけの日々になり、冷静な判断ができず行動に繋がりませんでした。

でも、後藤さんに直接お会いして相談したことで、道が開けて行きました。

「逆指名転職」の形をとられていて、また施設見学にも同行して下さるので、安心して施設見学に行かせていただきました。

また私への連絡は電話でなくメールで届くので情報をすぐ知ることが出来、後から確認もしやすかったので良かったです。
 

■他の紹介会社について (注)編集の段階で伏字にさせて頂いています。

①マ●●ビ転職(大手転職サイト)
求人は毎日のようにメールで届きますが、メールを見るだけで過ぎていました。今までの職歴に関する求人が届きますから、頭の中がゴチャゴチャします。

②カ●ゴ●●カー(介護系紹介会社)
電話がたくさんかかってきます。仕事中で対応できない時も多かった。
現職場にカ●ゴ●●カーから紹介された、という方が入職されたことがあるのですが、「あ~~こうやって私も他施設に紹介されるのかな~~。紹介会社の方は何も知らないなぁ、嫌だなぁ、と感じてしまいました。」

 

―――あなたを担当させて頂いた、こころLinkの転職支援コンサルタントへのメッセージをどうぞ!ご要望等もどうぞ!

Tさん後藤さん、大変お世話になりました。

初めから変わらない、ひとつひとつ誠実な対応、退職についてのアドバイスまで配慮して頂き、本当にありがとうございました。

後藤さんと、施設や法人さんとの信頼関係や作られた土台があるからこそ、私にも転職の道が開けたわけで、今回の転職支援も、『私には分からない所で色々と動いたり考えて下さったりしたんだろうなぁ』と思います。

初めてホームページの後藤さんが記載されている文面を拝見したとき、『人は自分のことだけでもいっぱいいっぱいになってしまうのに、人に対して思いやる心が深い方だなぁ』と感じました。

自分軸で生きていらっしゃる強さがあるからでしょうか・・・(もちろんお人柄もあると思いますが)。

自然に、『相談してみたい、頼ってみよう』と思えました。

着実に段階を踏んで進めて下さるにつれ、自分の気持も整理されていき、忘れかけていた初心の気持を思い出させて下さいましたし、自分を取り戻せたような気がしています。

せっかく頂いた優良施設とのご縁を大切に、自身をもっと向上させて、よい経験を積んで行きたいと思います。

この先、想像もつかない日々が待っていますが、もしもつまずいた時は、また相談にのって頂きたいです。」

 

―――介護関連で転職に悩んでおられるお友達やお知り合いの方がいらっしゃった場合、こころLinkの「転職サポート」のことをお話しされますか?
転職を考えている人、悩んでいる人への一言アドバイスもできればお願いします。

Tさんもちろん紹介します。パンフレットをコピーして、まずHPを見てもらいます。

文面に表れている通りの誠実な対応をして下さるので、安心して相談できること、抱えている悩み、望みなどをまず全部聞いてくれた上で、その方にあった方向性を冷静にアドバイス、すり合わせをした上で、決して無理にすすめることなく、相談者の居場所を一緒に探してくれる人だ、と紹介します。」
 

《転職を考えている人、悩んでいる方々へ》

 コンサルタントの後藤さんは、誠実な対応をして下さる、信頼できる方です。
 安心して相談してみて下さい。悶々とした毎日から抜け出すことができますよ♪♪

 

皆さんから頂いた「声」は、あらかじめご本人より許可頂いて掲載しております。

 



■ 担当コンサルタントより

Tさんは、オープン4年目になるユニット特養に勤務されています。
ユニットリーダーまでつとめたことのある純粋かつ配慮に満ちた素晴らしい方でした。※配慮が行き届いているのは、この「声」を見ても一目瞭然ですね…。

正に介護業界の宝と言っても差し支えない方の一人です。
そのような方が、回答にもあるように、様々な不満の中で「自分にはこの仕事は向いていないのかも…」とまで思わしめる施設・法人でくすぶり、あやうく介護業界を離れてしまうかも知れなかったのです。

あなたもその一人ではないですか?

よければご相談ください。お待ちしています担当:後藤)

 

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ごあいさつ

こころLink責任者
後藤剛(たけし)

親身で介護士さま一人一人に寄り添ったサポートを行います。また、あなたのペースを100%守りながら進めますから、どうぞ安心してご相談ください。

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