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こころLink 担当者ブログ(2021年7月20日)

「紹介会社の仕事とは何か?」

 

実は、2018年10月に書いた文章です。完成度が低いと感じたのか、未公開だったブログです。コロナ禍で十分できないこともありますが、今でも十分通用する内容でしたから改めて公開しようと思います。

私、後藤が考える、紹介会社(転職支援)の仕事とは何ぞや?という話です。

 

必要なステップは、省いてはいけないのです。

内定までに、4回も足を運んだ話。

イヤー、すっきりしました。やっぱりこうでなくちゃ、ね。

今回マッチングが決まったIさん。人当たりもとても優しく、「お年寄りのことが大好き」という40代の介護福祉士さんです。

現在の職場はグループホーム。でも、職場(上司)に恵まれていない、そんな印象。

で、オファーのあった住宅型有料老人ホーム(医療法人)と、従来型特養(社福)を私と一緒に見学しました。

2法人とも後藤のことを信頼し、任せてくれる法人さんです。
後藤も全幅の信頼をさせて頂いています。

で…、割と小規模な施設ばかり勤務してこられたIさんの経歴から判断して、住宅型有料を選ばれるかな、と思っていました。

…そうしたら、なんと、特養への入職を希望されたのです。

そして
後日、特養での面接です。

大体、こんなやりとりになります。
皆さんも、身に覚えがあるでしょう。


施設長:「(グループホームと従来型特養、全然違いますが)本当に大丈夫ですか?」
Iさん:「本当に大丈夫だと思います。」
事務長:「本当に本当に大丈夫ですか?」
Iさん:「本当に本当に大丈夫だと思います。」


さらに後日、今度は理事長による最終面接です。

理事長:「本当に本当に本当に大丈夫ですか?」
Iさん:
「本当に本当に本当に大丈夫だと思います。」
以下同様に続く…


Iさん本人は、施設見学をして直観的に「いけそう!」と思っている。もちろん簡単に辞めるつもりなんか、さらさらない。

法人側も、そんなことは分かっている。

でも、一抹の不安(早期退職への懸念)が残り続ける。

今回のIさんは、グループホームから従来型の特養への転職ですからね。

そりゃもう、施設の規模や特質からして全然違うでしょうから。

職場環境も、求められる資質も、何もかも違うでしょうから。

後藤の紹介だから信じたい気持ちはやまやまだけど、どうしても不安でスッキリしない。

こういう状況って、「介護の転職あるある」だと思うんです。

 

こういうスッキリ感を、味わって頂きたい。

で、どうしたか?

 

こころLinkでは、求職者さんと施設さん双方に、とにかくスッキリと決断して頂くことが何より重要と考えています。

そのために必要なら、求職者さんに何度でも施設に足を運んでいただくという方針で紹介業務を行っています。

そこで私は、【職場体験】を提案したのです。

こういう状況では、もう、これしかないと思います。

実際に職場で数時間過ごして頂く。

そうすれば、現場の職員さんも、
この人と
一緒に働きたいかどうかがハッキリわかる。

転職希望者本人も、
実際に職員さんと接し、利用者さんと触れ合い、雰囲気がより分かる。
ハッキリとした手ごたえがある。
やっていけそうか、働きたい職場かどうかがより明確になる。

Iさんの職場体験を終えるころ、施設に確認に伺いました。

Iさんは、明るくてとても充実した表情。

採用担当の事務長からも、「現場の職員も、『ぜひIさんと一緒に働きたいです』と言っていました。」と嬉しそうにおっしゃって頂きました。

これで、みんなスッキリ笑顔。

もう、誰にも一切の迷いはありません。

Iさんも、事務長も、現場の職員も、そして私も…。

みんなが覚悟を決め、力を合わせて、行くだけ! です。

 

これが、【本当の採用】だと思います。

これが、【本当の転職活動】だと思います。

これが、【本当の決断】だと思います。


結局、今回、4回訪問しました。

Iさんにも、ご足労をお掛けしましたし、施設側にも何度も時間を取って頂きました。

確かに手間はかかりました。1回目の面接はなくても良かったかな?とも思います。

 

でも、私は、転職希望者さんと施設さん、双方ともにスッキリと決断してほしい。

 

両者の【決断】をサポートし、

お互いが心からスッキリとしたスタートを切るお手伝いをする。

 

こころLinkでは、「紹介業務」をそのように解釈して日々仕事をしています。

そのために必要なことは全部する、心構えで。


ですから、他の多くの紹介会社や転職支援の会社のように、


施設見学もなく、「いきなり面接」だったり、

「紹介会社の担当者とも面接の直前に初めて会うシチュエーション」だったり、

へたをすれば紹介の担当者と一度も会わず電話だけで紹介業務を進めたり、

施設や紹介会社のペースに乗せられて入職を決めてしまう」ことを良しとする仕事の仕方だったり、

紹介会社の都合だけで入職を強引に決められたり」

 

そういうことは絶対にできないのです。

そういったことは、こころLinkの言うところの「紹介業務」とは違うからです。

 

表面的に見ると、効率は最悪かもしれない。

でも、このスッキリ感は何物にも代えがたい。


もし、あなたが、今までの転職活動でこのようなレベルのスッキリ感を味わったことがないのなら、そして、スッキリしたいとお考えなら、こちらをクリックしてください。

 

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■編集後記

ちなみにこのIさん、もちろんまだ上記の特養でバリバリ活躍しておられますよ。
もうすぐ、入職3年になりますね…。

 

ごあいさつ

こころLink責任者
後藤剛(たけし)

親身で介護士さま一人一人に寄り添ったサポートを行います。また、あなたのペースを100%守りながら進めますから、どうぞ安心してご相談ください。

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