■Wさん（48才女性／介護福祉士・認知症介護実践者研修（実践リーダー研修）修了他）
■介護経験：約11年3か月
■転職先：「特別養護老人ホーム(従来型）」（前職：グループホーム）
■職種：施設系介護正職員

―――「こころLink」のことは、何でお知りになりましたか。また、最初は、どのような印象でしたか？

Wさん「転職を考えていた時、何気なく開いた転職サイトに『こころLink』がありました。ホームページを読み、『何かいいなぁ』と思ってメールしました。」

 ―――今回の転職の理由（前職を退職した理由）は？前職場や法人のどんなところに不満や不安がありましたか？

Wさん「両親のそばに帰ろうと思ったのが一番です。以前在籍していた法人は、利益、数字しか見ていなくて、職員を大事に思っていないと感じる事が多かった。また相談しても、のらりくらりとかわされる事が多く、信頼することが出来ませんでした。」

 ―――こころLinkに相談される前は、どのような不安や不満、困ったことを抱えていましたか？そして、転職支援を受けられた今、それはどのように解決されていますか？

Wさん「転職は出来るかなぁ、と思っていましたが、施設見学しただけではその会社が本当に大丈夫なのか…働いてみないとわからないことが多いので不安でした。
ですが、後藤さんに相談することで全て解決した。と思います。」

―――今回の転職支援の一連の流れ（初めてお電話でお話しした時から前職の退職、内定、入職まで）を振り返り、「こころLinkの転職支援」について、一番気に入った点を教えてください。また、感激されたり感動したことがあれば教えてください。

Wさん「後藤さんの支援、何もかも完璧なんです。『かゆいところに手が届く』、というか、聞きたいこと、不安だと感じる事、こちらから伝える前にメールがそっと来て教えてくれるんです。感謝しかありません。」

―――ご自身でお仕事探すのと比べていかがでしたか？また、他の紹介会社などと比べていかがでしたか？

Wさん「私の希望が思うようにいかなく、他社の紹介サイトに連絡した事があります。『いいところありますよ』と、見学と同時に面接を進められ…。気持ちが追い付きませんでした…。後藤さんが私に伝えようとしていた事は、こういうことなんだ…と実感し、再度『後藤さんにお願いするべきだ』と思いました。」

―――あなたを担当させて頂いた、こころLinkの転職支援コンサルタントへのメッセージをどうぞ！ご要望等もどうぞ！

Wさん「後藤さん、本当にありがとうございました。このタイミングで出逢えたことに感謝します。これからも、色々教えて下さい。ずっとずっと、こころLinkにいてほしいです。よろしくお願いします。」

―――介護関連で転職に悩んでおられるお友達やお知り合いの方がいらっしゃった場合、こころLinkの「転職支援」のことをお話しされますか？
転職を考えている人、悩んでいる人への一言アドバイスもできればお願いします。

Wさん「もちろん、話します。
転職を考えていなくても、後藤さんに相談することで前向きに仕事に取り組めるようになると思います。
介護士にとって、後藤さんという味方がいることを伝えていきたいと思います。」

※皆さんから頂いた「声」は、あらかじめご本人より許可頂いて掲載しております。

■　担当コンサルタントより

Wさんは、もう最初に来社頂いた時から私のことを100％信頼してくれていました。

転職と同時に転居する予定でしたし、マイカーも所有していたので、通勤面での制約はゼロでした。

名古屋市内の私の信頼できる施設・法人全てにアプローチかけることが可能でしたので、良い選択肢を提供することができたと思います。

「ちょっとほめ過ぎではないか？」と思えるほど、嬉しい声を頂きました。

正に、私が日ごろ目指している対人サービスの真髄をきちんと理解してくれ、なおかつ、このように文章で表現してくれる…。

本当に嬉しくてたまらないです。

（担当：後藤）