■Kさん（46才女性／実務者研修修了 ※介護福祉士合格）
■介護経験：約4年5か月
■転職先：「特別養護老人ホーム（従来型）」（前職：グループホーム）
■職種：施設系介護正職員

―――「こころLink」のことは、何でお知りになりましたか。また、最初は、どのような印象でしたか？

Kさん「ホームページから知りました。４年前ですが…。いちばん最初の印象も真面目に熱く接して下さる印象でした。」

―――今回の転職の理由（前職を退職した理由）は？前職場や法人のどんなところに不満や不安がありましたか？

Kさん「以前の職場では自分なりに燃え尽きた(笑)感じです。不安、不満は待遇ではなかったです。」

―――こころLinkに相談される前は、どのような不安や不満、困ったことを抱えていましたか？そして、転職支援を受けられた今、それはどのように解決されていますか？

Kさん「以前、私は派遣で勤務していたので、派遣会社の担当者の人が薦めてくれる施設もありましたが、お給料などの説明が不十分に感じました。詳しく聞くと、嫌そうな顔をされたりしました。
勇気を振り絞り、『こころLink』さんに相談後は安心感がありました。連絡もスムーズに下さり頼もしく感じました。」

―――今回の転職支援の一連の流れ（初めてお電話でお話しした時から前職の退職、内定、入職まで）を振り返り、「こころLinkの転職支援」について、一番気に入った点を教えてください。また、感激されたり感動したことがあれば教えてください。

Kさん「しっかり納得いくまで質問に答えて下さり、不安や疑問点は探すのが難しいくらいです。施設見学を3施設し、それぞれの施設の条件等もじっくり考えて応募させてもらいました。
こんなに分かりやすく、連絡もしやすく相談もしやすいことに感動しました。
施設の見学時も変に緊張せず、形どうりの見学ではなく、しっかり疑問点を解消してくださり、雰囲気も掴みやすかったです。内定までスムーズすぎた位です。」
 

―――ご自身でお仕事探すのと比べていかがでしたか？また、他の紹介会社などと比べていかがでしたか？

Kさん「自分で情報を集めると多すぎ、また紹介会社さんは一人一人を見ていない感じで、どの紹介会社に相談しても無駄な気がしていました。
某有名派遣会社（●●●●サービス）に連絡したところ担当者から、『僕もこの会社に訪問したことないんですよね～』とか…某有名紹介会社（●●●●ワーカー）の担当者は、『介護職なんて、履歴書あんまり関係ないですよ（だからすぐに面接行きましょう）』とか言われました。すぐにお仕事がみつかるとしても、『この人たちから職場を紹介されたくない』と思っていました。
このお仕事を続けたくても相談する先がなく、入ってみるまでよくわからない感じがしていました。また、それが普通に感じてしまう位でした。」

―――あなたを担当させて頂いた、こころLinkの転職支援コンサルタントへのメッセージをどうぞ！ご要望等もどうぞ！

Kさん「４年前には連絡もできず、また転職をするために連絡をするのは図々しくて、断られても仕方ないと思っていました。
ホームページを読んだりするたび『やっぱりここだ』と思い、相談させてもらえて良かったです。恥ずかしながら知らないことが多く、情報も不足で、転職期間に教えて頂けることが多く、役に立つことばかりでした。また介護職に対する自分の考えにも前向きな変化があり、意欲が出てきました。様々な手続きにも対応していただき本当にありがとうございます。
感謝しかありません。文字数が多くなるのでこれくらいにします。」

―――介護関連で転職に悩んでおられるお友達やお知り合いの方がいらっしゃった場合、こころLinkの「転職支援」のことをお話しされますか？
転職を考えている人、悩んでいる人への一言アドバイスもできればお願いします。

Kさん「真剣にお仕事探しをされている方に心からおすすめします。逆にそうでない人には最初から言わないかも…です。」

※皆さんから頂いた「声」は、あらかじめご本人より許可頂いて掲載しております。

■　担当コンサルタントより

Kさんは、2015年に初めて転職相談にお越し頂き、転職支援を行ったのですが、その時は1件見学し、その後、連絡も取れなくなってしまったのです。どうやら、他の紹介会社経由で某施設に入職したがうまくいかなくなり、3年ほどで退職。

そして昨年、再度連絡を頂きました。「2回目ですが、相談に乗って頂けますか？」と。本人は「図々しくて」と書いていますが、私としては、そういうことが良く分かっているなと感じ、かえって好印象でした。
ただし、今回は「浮気」せず(笑)、後藤に一任して頂くことを条件に引き受けたのです。

2回目の転職支援は、3件見学に一緒に行き、いろんなことを話しながら進めていきました（社会福祉法人2法人、医療法人1法人）。

ご多分にもれず、シングルマザーなので、収入面は当然かなり重要。
でも収入面だけでなく、心身面の負担を考え、某社会福祉法人への転職を決めたのです。

Kさん、今後もひそかに応援していきますから、心配しないで下さいね！

（担当：後藤）